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2020 05.19 お知らせ

新型コロナウイルス感染症への対策とお願い

当ホテルではお客さまの健康と安全を考慮し、
感染拡大防止対策を下記の通り実施させて頂きます。
何卒、ご理解とご協力を受け賜りますようお願い申し上げます。

【スタッフの対応】

・全スタッフの健康チェックの実施
毎日、出社前に体温測定を行っております。
※37.5℃以上の発熱、体調のすぐれない場合は自宅療養など適切な対応をとっております。

・スタッフのマスク着用
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフがマスクの着用をしております。

・手洗いうがい及びアルコール消毒の徹底
アルコール消毒を全スタッフに対し義務付け、手洗いうがいの励行を徹底しています。

・食事会場及び客室清掃での手袋の着用
料理セッティング時と接客時及び客室清掃時に、ビニール手袋の着用を徹底しております。

 

【お客様へのお願い】

・検温にて健康状態のご確認
ホテルご到着時に体温測定(検温)を実施させていただいております。
※検温の結果37.5℃以上の発熱が確認された場合、また体調がすぐれない場合など
ご入館をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

・アルコール消毒について
ロビーや温泉施設およびエレベーター前などに消毒液の設置をしておりますので
ご協力をお願いいたします。
ご入館時、皆さまに手指消毒の実施にご協力をお願いしております。
・マスクの着用のお願い
ご滞在中のお客様におかれましては、入館時や館内ご移動の際はできる限りマスクの着用にご協力をお願いいたします。

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〒869-2225 熊本県阿蘇市黒川1230

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